11月，是资产与后勤管理处开展的“安全文明服务月”，其中一天我在临潼校区值班。晚上到教师公寓登记住宿，两位工作人员面带微笑的接待了我。登记的时候她们问我“是一个人住还是和其他人一起住？”，我说一个人住吧，然后其中的一位很自然的提起一个保温瓶递给我说“给你提一壶开水吧”，我连说谢谢！提着壶我愉快的上了楼。晚上躺在床上辗转反复，颇有感触。她们并不认识我，只知道是学校的人吧，一个微笑、两句话语、一个动作都显得那么的自然，也许她们并没有感觉有什么特别，可从中给我诠释了什么是“宾至如归”。一张笑脸，让来宾感到亲切；两句话语，让来宾感到满意；一个动作，让来宾感到热情。表情、话语、动作，涵盖了“安全在后勤、文明在后勤、满意在后勤、奉献在后勤”的宗旨，折射出了后勤的管理理念和服务宗旨。我想我们每一位后勤人，如果都像她们那样，以灿烂的微笑迎接大家，以体贴的话语温暖大家，以热情的行动扶助大家，那么，我们的后勤服务保障工作没有理由不让广大教职员工及学生满意！

                                       马维仁

              二〇一〇年十一月三十日