为提高餐饮从业人员职业文明素养、提升行业文明服务水平、为创建“安全文明月”增光添彩，雁塔餐饮管理服务中心于2021年11月16日下午举办了二餐厅安全文明服务知识培训会。会议由餐饮中心组织，中心质检负责人杜根社主讲，二餐厅全体员工参加。

杜根社首先强调要严格落实好疫情常态化防控措施，提高个人的思想认识，每天坚持体温检测，坚持晨检、午检和晚检查验工作，严格落实环境卫生整治、消毒消杀等措施，防止公共场所聚集性疫情的发生，发现问题第一时间启动中心疫情常态化防控预案。同时，进行了文明用语、礼貌待人、规范服务等方面的培训。

最后，餐饮中心副主任刘清华强调要用心、用情，立足岗位做奉献，文明服务献真情，努力营造规范、热情、友好、亲切、祥和的服务氛围，为师生提供力所能及的文明优质服务。