自“安全文明服务月”活动开展以来，临潼餐饮管理服务中心狠抓员工思想教育，加强员工文明服务意识培训，取得了良好的效果。中心进一步加强了餐厅服务台的管理，建立咨询、答疑、失物招领登记制度，极大地方便了广大前来就餐师生。

仅11月份，接待咨询达千余人次，员工先后捡到就餐师生丢失的手机、钱包、三证、校园卡、银行卡、眼镜、书包、书本等60余件，及时归还失主。得到大家的一致好评。

特别是11月4日，骊绣苑一餐厅员工张静捡到计算机网络0902班柴洒同学丢失的钱包（内有三证，校园卡、银行卡等，现金113元），及时交给服务台。服务台及时与该同学联系予以归还。学生激动地说：“非常感谢你们，你们的服务台的服务太好了，值得我们学生学习”。由此可见，服务台的设立在方便了师生的同时，也起到了良好的“服务育人”作用。

像张静这种拾金不昧的员工，餐厅里还有很多很多，是我们每个员工学习的榜样，这也是“安全文明服务月”活动开展取得的重要成果。中心将继续加强员工素质教育，树立文明服务之风，建立文明服务长效机制。

临潼餐饮管理服务中心

二〇一〇年十二月六日