雁塔校区公寓管理服务中心在对照执行五月份工作计划的基础上,结合工作中遇到的各类问题,认真查找不足、分析原因。为确保年度工作顺利进行,制定六月份工作计划如下:
1、做好经常性的服务工作和安全管理工作。在努力营造文明服务、文明工作、文明相处的和谐氛围基础上,加强外来人员询查、登记,外带物品登记,坚持门卫、卫生工巡查和值班人员夜间检查宿舍制度。
2、做好毕业生离校前的准备工作。在六月上旬将学生离寓前所需表格、物品发放到公寓,学生离寓期间人员的调配安排到位,做到紧张有序,忙而不乱。
3、做好季节性安全稳定工作。(1)针对往届毕业生离校时发生的砸瓶,扔东西等过激行为,采取严格控制瓶装啤酒进入公寓,管理员到宿舍提示学生文明住宿、文明离校等措施,杜绝此类现象发生(2)对重点人、重点部位进行摸排,有针对性的做好心理疏导、引导工作,将第一手资料提供给院系,配合辅导员做好学生离校工作。
4、通过短信形式和辅导员实现互动,把公寓管理过程中存在的各种情况和问题通过写信的方式和辅导员进行交流、沟通,力争做到齐抓共管,群策群力。
5、深入学习、贯彻QOHS整合型管理体系标准。组织员工学习岗位职责,对照检查工作,通过建立《公寓中心周工作安排表》《公寓周工作汇总表》《公寓管理员工作日志》《外来人员登记表》《门卫值班及检查宿舍记录本》等形式,学以致用,让QOHS整合型管理体系标准深入人心,以学促用,进一步提升管理和服务水平。
6、做好灭蝇、消毒工作。坚持每周三、周日在水房卫生间灭蝇,坚持每天给学生宿舍用紫外线灯管消毒,加强公寓公共部分消毒。
7、加强值班制度。毕业生即将离校,做好处理各类突发事件的准备工作,中心值班人员、各公寓值班门卫值班期间确保全时在岗。
相信通过全体同志的共同努力,公寓管理服务中心的工作会上一个新的台阶。
雁塔公寓管理服务中心
2010年5月31日