亲爱的同学们：

大家好！

时光荏苒。伴随着2010年春天的到来，我们又迎来了新学期的开始。回顾2009年，甲流肆虐，学校封校，我们一起经受了风霜雨雪的考验，在此向你们给予我们后勤工作的关心和支持表示衷心的感谢！

同学们，在高校，做好学生后勤保障工作，看似简单琐碎，实际上复杂重要，涉及到每个学子的切身利益，事关学校发展大局。因此，我们也常常为自己能服务于你们这样一批青春活力、朝气蓬勃的祖国未来栋梁而感到欣慰和自豪，也一次次地坚定了我们做好一名后勤工作者的信心。

在过去的一年里，我们深知在工作中还存在着诸多不足之处，但这也正是我们同心协力，向前发展的契机所在。为此我们和校学生会生活部共同开展了以“西科是我家，我是大当家”为主题的问卷调查活动，旨在了解学生最关心和最有意见的问题，帮助我们改进工作，更好的为广大同学创造一个优美舒适的生活学习环境，提供一个热情周到的服务。这次活动基本涵盖了我们后勤工作的方方面面，给我提出了许多很好的意见和建议，针对同学们提出的这些问题，我们也召开专题会议进行研究，想方设法的解决一些实际问题，主要开展了以下工作：

1、 针对同学们提出的晾晒被褥和清洗被单的问题，考虑到现有宿舍周边没有合适的开阔场地用于建设固定晾晒被褥设施，我们已经向学校规划部门反映，建议学校在校区三期建设时，整体考虑这一问题，做到既满足需求又整洁美观。另外，在清洗被单不严格按照规定时间的问题，经过我们的了解，是因为有时因为天气原因，无法晾晒而向后顺延，请同学们谅解。

2、 针对同学给食堂提出的问题。我们利用寒假期间，工作人员加班加点，进行了大量的改造工作。一方面对骊绣苑按照卫生安全要求进行了环境治理，增加了许多相关卫生设施，给同学们提供一个安全卫生的用餐环境。另一方面，根据同学们提出的菜品单一的问题，我们通过内部调整，在骊绣苑二楼新引进了数家风味小吃，以满足不同口味学生的需求。

3、 有的同学提出校园卡充值的问题，主要是因为学校校园卡系统和财务现金收取的限制，暂时不能及时得到缓解。但我们也会积极想办法进行协商解决，同时也希望同学们能避开开学充值的高峰期，在日常业余时间及时充值。

4、 对于同学们提出的浴室和打开水的问题，由于学校浴室采用的是地热水，直接受到外网地热水供水量和加热装置的限制。为此我们已经开始着手进行对我校浴室节能改造的调研，希望能通过技术改造以改善同学们的洗澡需求。为了解决8#、9#学生公寓打开水路途较远的问题，我们也于上学期在8#、9#学生公寓处安装了一台自动开水器，同时也计划对现有的开水房进行改造，希望能逐步缓解打开水难的问题。

以上问题主要涉及了这次调查问卷中同学们最为关心的几个问题。其它的意见和建议我们也将尽快会同相关管理部门进行协商积极解决。另外，同学们如果还有好的意见和建议可登陆我们的网站（61.150.69.13）进行留言，我们将及时的进行回应和解决。

亲爱的同学们，我们希望通过我们的努力换取你们的理解和支持，也希望我们的热情和服务能给同学们提供家的温暖。最后，再次向你们表示衷心的感谢，同时致以诚挚的问候，祝你们在新的学期里，学业有成，万事如意！

此致

               西科大资产与后勤管理处

                     后勤集团

                 二〇一〇年三月十五日