随着“安全文明服务月”活动的深入开展，临潼餐饮管理服务中心进一步转变服务理念，自找差距，改进服务质量，提升员工素质，改善服务形象，提高服务效益。

1、牢固树立“安全第一”的思想，进行了餐厅消防、安全、卫生全面自查。对缺损消防器材及时上报，更换了消防柜玻璃；划分消防器材、卫生责任区域，增加了消防安全、卫生区域责任制标识；及时悬挂棉门帘，做好餐厅保暖。

2、根据餐厅布局情况，中心将骊绣苑一、二、三层收餐车重新调整，确保就餐通道畅通，为广大师生创造良好的就餐环境，进一步提升服务形象。

3、针对就餐师生校园卡充值排队较长的实际，中心及时补充充值人员，增加不锈钢移动隔离带，窗口增加对讲系统，确保师生有序加卡，进一步提高工作效率，提升服务形象，解决了学生校园卡充值等候时间长的问题，得到师生一致好评。

4、根据中心“安全文明服务月”活动实施方案，分期分批对安监员、餐厅经理、库房主管、采购员、库管员、微机员、维修员、收银员、服务员领班等进行了业务技能培训，加强员工素质教育，规范管理，进一步提升服务水平。

临潼餐饮管理服务中心

二〇一〇年十一月二十二日