一、仪容仪貌。在规范服装、仪容的基础上，做好交接班时、夜间下班前的着装，值班员吃饭时间、地点的安排，做到“在岗一分钟，规范六十秒”，树立好“阿姨”的良好形象。

二、安全管理。1、加强门禁管理，控制外来人员进入公寓。尤其是加强对推销人员、野广告张贴的识别和打击。2、针对天气转暖男生开始往公寓私运啤酒的现象，劝导和禁止学生在公寓饮酒，预防出现酒后斗殴。

三、卫生保洁。1、加强卫生监督检查，坚持每周检查评比，规范卫生工具的摆放，保持卫生保洁整洁。

四、防蝇灭蝇。随着天气转暖，及时更换皮门帘，统计需要维修的纱窗，及时更换。

五、文体活动。组织员工积极参加校运动会，活跃文化生活，提高团队意识。

                              雁塔公寓管理服务中心

        二〇一二年三月三十一日