2010年11月底，雁塔餐饮管理服务中心利用一周时间，在雁翔苑一餐厅举办了餐厅范围内的“安全文明规范服务之星”评选活动。本着“民主、公开、公平、公正”的原则，评选工作由中心办公室人员轮流利用中午开饭时间发放选票，学校师生员工采取自填选票方式进行。

此次调查共计发放选票600余张，回收有效票403张，达到了中心预期效果。在“安全文明服务月”活动中，涌现出一批先进个人和先进班组。她们立足岗位，热爱本职工作，热情为同学服务，用自己的真诚获得了学生回报，获得了本次活动的荣誉。

此次活动中餐厅员工表现出了良好的个人素质，服务得体，态度热情，认真解答同学提出的各类餐饮问题，造就“比、学、赶、帮、超”的氛围，为“安全文明月”活动作出了贡献，得到了就餐师生的一致好评。

开展评选“规范服务之星”是饮食中心把资产与后勤管理处开展的“安全文明服务月”活动相结合，落实到具体工作之中的体现，它将进一步提高员工服务水平，改善窗口服务质量，促进员工与学生的沟通交流，有利于树立起饮食中心规范服务的新形象。

雁塔餐饮管理服务中心

二〇一〇年十二月六日