11月8日上午,校医院在临潼校区后勤会议室召开了2013年“安全文明服务月”活动动员会议,会议由院长梁明哲主持,主管副处长马维仁参加会议并讲话。
会上,副院长刘曦传达了《资产与后勤管理处2013年“安全文明服务月”活动方案》;副院长王清峰重申了《资产与后勤管理处职工考勤办法》。随后,院长梁明哲对校医院工作进行了安排。一是按照群众路线教育的总体要求,安排了安全文明服务月的具体工作。医疗安全依然是头等大事,始终以“讲服务、讲高效、讲满意”为我们医疗工作的服务宗旨。二是关于工作纪律。除了贯彻资后处的考勤制度外,再增加关于职工服务质量等投诉的奖惩制度,做到奖惩分明;三是继续重视医疗质量、服务态度、杜绝投诉事件的发生。四是对近期三个校区的数项重大工作进行了安排:南院社区医疗卫生服务站的验收、临潼校区医院资质的申请、验收和校医院资质年审工作。五是希望各位职工鼓足干劲,继续做好肺结核、出血热等冬季传染病的预防与控制。六是扎实推进学生医保、职工医保工作;七是服从社区卫生服务中心对南院卫生服务站建设的指导和管理,继续完善人员配备和硬件设施的配备。八是结合现实。警钟长鸣,将矛盾、隐患消灭于萌芽之中,快乐工作,幸福生活。
最后,副处长马维仁强调:第一,将安全文明服务活动的各项安排落到实处,制定出具体的实施方案,贯彻“安全工作重在落实,文明服务重在满意”的服务宗旨;第二、面对职工医保参保后带来的变化要做好统计、比较,把校医院的服务功能整合到合理化、最大化,争取办好令教职工和学生满意的医疗服务机构;第三、正确面对在医疗工作中出现的问题,摒弃以前的不良作风,以健全的制度管理人,以微笑的服务对待师生。