为积极响应我处安全文明服务月活动，不断提高雁塔公寓中心的管理水平和服务质量，提升中心员工的业务水平和综合素质，雁塔公寓中心于2014年11月19日上午在雁塔校区举办了员工业务知识与文明礼仪培训，中心全体员工参加了此次培训。

培训前，中心主任针对目前公寓工作现状做了深入思考，选取了符合公寓实际的培训内容做了认真的准备，并制作了内容丰富、形式活泼的PPT，以确保培训活动“求真务实，取得实效”。

培训会上，中心主任结合相关案例从我校后勤发展概况、雁塔公寓各岗位职责、如何培养良好的团队精神、人际关系、文明礼仪等方面做了详细的阐述，给大家上了一堂生动的业务知识与文明礼仪培训课。

通过此次培训，激发了雁塔公寓全体员工的工作热情，为培养员工的团队意识，建立员工的归属感，进而积极构建“团结、奋进、乐观、向上”的公寓团队奠定了良好的基础。中心全体员工将以此次培训为契机，逐步开展系列活动，强化服务意识，提升服务水平，树立西科后勤人的良好形象。