2014年11月17日早上，住在4号楼的居民王萍来电反映：她住在4号楼 1层 ，隔壁的雁塔区法院内24小时不停地烧锅炉，噪音严重扰民，附近居民多次反映，无人处理，望关注。接到投诉问题后，社区刘主任立即组织工作人员展开现场调查处理。

根据噪音来源，工作人员进入雁塔区法院院子，其负责人姜警官解释，最近几天单位正处于供暖调试状态，影响了周边居民的生活环境，投诉人反应问题属实。鉴于以上问题，经刘主任和姜警官进行协商，姜警官承诺在1天内改正以上违反行为。处理情况已反馈投诉人。19日早上，4号楼、9号楼部分住户联名拟写并在社区张贴了感谢信，以对刘主任和社区工作人员积极的工作态度和责任心表示感谢！