近期,雁塔公寓中心在做好日常服务保障的基础上,开展了多项专项工作,努力提升服务水平,树立良好的服务形象。
一是对公共区域、员工宿舍的电器设备、电路进行了专项检查,确保用电安全;二是对员工工作牌、消防设备标签等做了更新、补充,明确责任,将工作落到实处;三是开展了安全检查,重点对学生宿舍内线路、火灾隐患进行了检查,对违规电器、酒精炉、仿真枪等进行了没收并对学生进行了安全教育;四是给各公寓配备小黑板,每天给同学们温馨提示天气信息,提醒同学们需要注意的事项,提供爱心服务;五是给各公寓大厅配备安装了防蚊蝇灯,并将防蚊蝇知识以板报的形式在各公寓宣传,积极做好春夏之交传染病防控工作;六是在各公寓大厅安装专门插座,供同学们使用吹风机。一方面,方便了同学;另一方面,有效防止了同学在宿舍使用违规电器;七是积极与洗衣币公司联系,对洗衣机进行了统一清洗、消毒;八是对公共区域、学生宿舍进行集中消毒,认真做好传染病防控工作;九是随着天气转暖,对学生宿舍纱窗进行了集中检查,发现破损及时维修;十是与各班组签订了综合治理、安全目标责任书,分工明确、落实责任,保障公寓安全稳定;十一是组织员工重温了岗位职责,狠抓工作作风,切实做好服务保障。