为不断提高员工的业务水平和综合素质，为师生提供更好的服务，雁塔公寓开展系列培训和安全教育活动。一是开展文明礼仪知识培训，使文明用语在员工中入脑、入心，做到文明服务；二是开展应急预案、电梯等安全知识培训，不断提高员工的安全意识，安全服务；三是开展安全知识竞赛。通过下发安全知识学习资料自学、安全知识答题等多种形式强化员工的安全意识，提高安全知识水平；四是在保卫处的大力支持下，开展消防安全知识培训，从提高检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾、组织人员疏散、消防宣传教育等方面对全体员工进行了全面培训。

通过系列培训和安全教育活动，进一步增强了雁塔公寓全体员工的凝聚力，提高了全体员工的业务水平和应急防范能力，为更好地做好服务保障奠定了良好基础。