为有效预防并妥善处理突发电梯事故，提高快速反应和应急处理能力，6月22日上午，由雁塔物业管理服务中心牵头，联合电梯维保公司、雁塔公寓管理服务中心、保卫处等相关单位和部门开展了电梯安全应急救援演练。

演练内容为电梯在运行过程中出现故障，有人员被困，被困者在电梯内用五方通话装置发出求救信号。电梯值班人员接到求救信号后，一边向领导汇报，一边对被困人员进行安抚和沟通，消除其紧张情绪；管理人员接到报案后，立即启动应急救援预案，通知电梯维保单位进行紧急救援。救援人员快速到达现场后，一边维持秩序，安抚被困人员；一边展开救援工作，排查故障原因，利用实时对讲保持机房跟电梯轿厢救援人员保持联系，随时通报救援进展情况。

经过10来分钟的紧急救援，被困人员被成功解救出来，救援人员对被困人员做好解救后的安抚工作。

工作人员引导组织疏散围观人员后，对电梯进行了一系列安全检查和修复，使电梯恢复正常运行。整个应急救援演练按照预案行动迅速、程序规范、措施得当、紧张有序，取得圆满成功。

通过这次电梯应急实际救援演练，不仅提高了管理人员处理突发事故的救援能力，而且为创建平安、和谐校园打下了扎实的基础。