11月14日下午,接待运输服务中心在临潼后勤会议室召开“安全文明优质服务月”动员大会,会议由中心主任王晓瑜主持,中心全体工作人员参加了会议。分管副处长王建强、曲江大队法制科高涛警官、陕西城际运输有限公司负责人商甲成、质量运行科科长王世卫等应邀出席了会议。
会上,分管王副处长就我处“安全文明优质服务月”活动方案进行了传达和布置,结合此次活动对中心提出了三点要求:一是冬季安全行车,重点做好恶劣天气应急预案相关工作,须流程细致;二是驾驶员在行车中严禁疲劳驾驶、禁开赌气车,严格遵守交通法规和校车规定;三是进一步提高科学合理调度,以师生员工需求为己任,做到科学合理调配车辆,确保安全准点,让师生满意。
随后,中心主任王晓瑜就《接待运输服务中心“安全文明优质服务月”活动方案》进行分解学习、责任落实,要求中心全体员工紧扣 “一心一意保安全,同心同德谋发展;创一流服务业绩,树后勤文明新风”活动主题,重点是从提高服务质量入手,切实提升中心服务形象,打造优质服务窗口。认真组织开展“温馨、舒适”班车系列特色活动,不断提高中心优质文明服务师生能力水平,真真实实地把车辆服务工作做好。
最后,曲江大队高涛警官要求中心确保运输工作的安全性,完善突发事件的预案工作,加强对驾驶员的监督管理,完善各项管理机制。