各党支部

各科室、各中心、校医院：

省“创先争优”检查组将于本月下旬来我校实地检查“为民服务，创先争优”整体活动的开展情况，请按附件相关要求，查缺补漏，积极做好迎检工作，充分展示后勤服务窗口的良好形象。

特此通知。

中共西安科技大学后勤委员会

二〇一一年十二月十五日

附件1：重点检查的内容：

1、“为民服务、创先争优”整体活动开展情况，在改善民生、创新管理、服务师生方面所采取的措施以及取得的成效；

2、窗口单位和服务行业创先争优活动情况，包括开展“三亮三比三评”活动情况以及在改进作风、提高服务质量方面的具体作法；   

3、干部下基层活动情况，开展“三进三问三促”、为群众办实事好事等工作的进展及成效；

4、党组织和党员公开承诺情况；

5、整个活动过程中先进典型培养、宣传和示范带动情况等相关情况。

附件2：“三亮三比三评”的解释

1、“三亮”：即亮身份、亮承诺、亮标准。积极推行公开服务实施“亮牌示范”工程，通过摆放台签，佩戴党员徽章、工作牌，设立党员责任区、党员示范岗等，公开身份，亮明职责；设立展板、党务(政务)公开栏，制作便民服务手册，围绕改进师德师风，提高教育质量，立足岗位搞服务等作出公开承诺；公示服务窗口项目，公开岗位职责，自觉接受师生和群众监督，在最大程度上为学生、家长提供便捷服务。

2、“三比”：即比技能、比业绩、比作风。各基层党组织和党员要加强政策法规学习、师德师风教育和职业道德教育，牢固树立文明热情、无私奉献的服务意识，要加强业务技能培训，切实提高自身素质，提高教育教学质量；进一步健全服务机制，不断创新服务方式方法，提升服务水平；要通过定期举办业务竞赛、

教学比武和示范服务窗口、服务明星等评选活动和各类志愿服务活动，不断拓展服务领域，提高服务效能。

3、“三评”：即自评、群众评、领导评。要积极引入民主考核与评价机制，坚持把党员自觉、领导要求、群众促进有机结合，扎实推进为民服务创先争优；积极开展批评与自我批评，引导党员查问题，找不足，通过设置意见箱等，广泛开展满意度测评，主动接受群众监督和社会评价，以实际行动取信于民，力求评出实效，评出动力。

附件3：“三进三问三促”的解释

l、“三进”：即进基层、进课堂、进社区。

2、“三问”：即问政于民、问需于民、问计于民。

3、“三促”：即促发展、促和谐、促作风转变。